Alternativas a HubSpot CRM en 2026: comparativa por tamaño de equipo y coste del primer año

¿Por qué buscan alternativas a HubSpot CRM?

Una agencia de cinco personas empieza con HubSpot gratis y luego quiere secuencias de correo y un segundo embudo. Ahí cambia la factura: las secuencias y el segundo embudo están en un nivel superior.

Según análisis de terceros, el CRM gratuito cubre 2 usuarios, 1,000 contactos, un embudo de ventas y 10 propiedades personalizadas, sin flujos de trabajo (Claritysoft).

Leímos la página de precios de HubSpot Sales el 8 de octubre de 2026. Starter cuesta desde $7 por usuario al mes con facturación anual, o $20 pagando mensualmente, con hasta 50 flujos de trabajo con activadores y acciones restringidos pero sin secuencias. Las secuencias, las previsiones, los informes personalizados y los flujos totalmente personalizables (hasta 300) empiezan en Professional.

El propio blog de HubSpot indica Professional a $90 por usuario al mes con facturación anual, más una cuota única de incorporación de $1,500 que varias fuentes califican de obligatoria (HubSpot, mo.agency). No pudimos confirmar ese precio, así que compruébelo antes de comparar.

¿Qué alternativa a HubSpot CRM encaja con su equipo?

Elija según cómo vende. Cada opción de abajo tiene un motivo por el que podría descartarla.

• Equipo de ventas centrado en el embudo: Pipedrive. Growth, a $39, incluye secuencias y automatizaciones, pero no hay plan gratuito ni marketing por correo integrado.
• Presupuesto ajustado, de 3 a 10 personas: según una reseña de terceros (consultada en octubre de 2026), Freshsales Growth cuesta desde $9 y Pro desde $39 por usuario; confírmelo en la página de precios de Freshworks (SaaS CRM Review). Según una fuente de terceros (octubre de 2026), Zoho CRM Standard cuesta desde $14 y Professional desde $23 por usuario; confírmelo en la página de precios de Zoho (Zeeg). Ambos cuestan menos que Pipedrive, pero compruebe qué secuencias y automatización incluye cada plan.
• Fundador autónomo o negocio de dos personas: según una fuente de terceros (octubre de 2026), el plan gratuito de Capsule cubre 2 usuarios y 250 contactos y Growth cuesta $36; confírmelo en la página de precios de Capsule (RevenueFlow).
• Ventas internas con mucho teléfono: según una fuente de terceros (octubre de 2026), Close Essentials cuesta desde $35 por usuario; confírmelo en la página de precios de Close. El marcador y las llamadas se cobran aparte (Dialsheet).
• Rumbo a un software empresarial: según una fuente de terceros (octubre de 2026), Salesforce Starter cuesta $25 y Pro $100 por usuario; confírmelo en la página de precios de Salesforce (Costbench). Es un salto de cuatro veces.
• Equipos que piensan en tableros: según SaaS CRM Review (octubre de 2026), monday CRM cuesta desde $17 por usuario con un mínimo de 3 usuarios; confírmelo en monday.com (SaaS CRM Review). El mínimo implica pagar al menos 3 usuarios, incluso en un equipo menor.
• Negocio de servicios o contratistas: nuestras fuentes no valoran estas herramientas por tipo de trabajo. Nuestra comparativa de CRM para contratistas analiza HubSpot y Pipedrive desde ese ángulo.

¿Cuánto cuestan HubSpot y sus alternativas con 3, 10 y 25 usuarios?

La tabla muestra el coste de lista del primer año con facturación anual, antes de impuestos. Es aritmética propia a partir de precios por usuario, no un presupuesto. Verifique cada precio antes de comprar: el de Pipedrive se leyó en la página del proveedor, el de HubSpot Professional procede del blog de HubSpot y el resto, de análisis de terceros.

Para HubSpot Professional con 10 usuarios, la tabla da $12,300 ($90 × 10 × 12 más $1,500 de incorporación). Eso se apoya en precios del blog sin confirmar. Pipedrive Growth con el mismo tamaño son $4,680. La fila más barata para 10 usuarios es Freshsales Growth, con $1,080 al año, aunque no verificamos qué incluye ese plan.

Vigile los complementos de Pipedrive. Campaigns parte de unos $13.33 al mes, y LeadBooster cuesta $32.50 (incluido en Premium y Ultimate), unos $390 al año si se añade a Growth.

La fila de monday CRM da por válidos los tramos de 10 y 25 usuarios. Las columnas de plan gratuito y automatización están incompletas: las rellenamos solo cuando una fuente nombraba el plan y dejamos el resto como no verificado.

HubSpot vs Pipedrive: ¿cuál elegir?

Los dos pueden llevar un equipo de ventas pequeño. Se distinguen en precio, alcance y en lo que se obtiene gratis.

• Precio: HubSpot Professional cuesta $90 por usuario al mes más $1,500 de incorporación, según el blog de HubSpot. Pipedrive Growth cuesta $39 y, en los precios de plan que leímos, no tiene cuota de incorporación.
• Plan gratuito: el CRM gratuito de HubSpot cubre 2 usuarios, según se informa. Pipedrive ofrece una prueba de 14 días y ningún plan gratuito.
• Secuencias: en HubSpot desde Professional, en Pipedrive desde Growth.
• Marketing: integrado en la plataforma más amplia de HubSpot. Pipedrive Campaigns es un complemento de pago, y Premium ($59) añade captación de leads, puntuación, bandejas compartidas y firmas electrónicas.

Pipedrive tiene sentido si trabaja las oportunidades en un embudo y quiere secuencias sin una factura del tamaño de Professional. HubSpot gana cuando marketing y ventas necesitan un sistema común. Si decide el coste, mire Freshsales o Zoho y compruebe qué funciones incluye cada plan. Nuestro desglose de precios de Pipedrive cubre todos los planes y complementos.

Empezar la prueba de 14 días de Pipedrive →

¿Cuándo conviene quedarse en HubSpot CRM?

Quédese si el CRM gratuito ya cumple. Dos personas con menos de 1,000 contactos y un embudo ganan poco con cambiar.

Quédese si el marketing es el motor. Una empresa que gestiona campañas de correo, formularios y sitio web desde HubSpot tendría que reconstruir esas conexiones en otro sitio, y ese coste nunca aparece en los precios por usuario.

Quédese si Starter le basta. Cuesta desde $7 por usuario al mes con facturación anual ($20 mensual) e incluye hasta 50 flujos de trabajo con activadores y acciones restringidos, pero no secuencias.

Pregunte también al área comercial de HubSpot si los tramos de contactos de Marketing Hub afectan a quienes solo usan el CRM. Encontramos indicios contradictorios y ninguna respuesta oficial.

¿Qué dificultad tiene cambiar de CRM desde HubSpot?

No encontramos la guía de exportación de HubSpot ni la documentación de importación de ningún proveedor, así que no podemos decir si el historial de oportunidades, las notas y las propiedades personalizadas sobreviven al cambio. Revise las páginas de ayuda de ambos proveedores antes de decidir.

Aquí tiene una lista genérica. Las cifras son sugerencias nuestras, no datos de los proveedores.

1. Exporte de HubSpot contactos, empresas, oportunidades y notas, y guarde los archivos.
2. Haga una lista de sus propiedades personalizadas y asigne cada una a un campo de la nueva herramienta.
3. Pruebe una importación con un lote pequeño, por ejemplo unos 50 registros.
4. Compruebe en los datos importados las etapas, los responsables, las notas y el historial de actividad.
5. Reconstruya secuencias y automatizaciones, y vuelva a conectar el correo y las integraciones.
6. Mantenga HubSpot activo hasta terminar la exportación final. Para un equipo pequeño, calcule de una a dos semanas.

Cómo hicimos la comparación

Comparamos precios públicos y detalles de los planes a 8 de octubre de 2026. No probamos ningún producto en persona.

Leímos directamente la página de precios de Pipedrive y la de HubSpot Sales. Los $90 de HubSpot Professional y la cuota de incorporación proceden del blog de HubSpot, y los precios de Zoho, Freshsales, Salesforce, Close, Capsule y monday vienen de análisis de terceros consultados en octubre de 2026.

Aviso: podemos recibir una comisión si compra Pipedrive a través de nuestros enlaces. No cobramos nada de HubSpot ni de las otras herramientas. La clasificación responde al encaje y al coste, no a la comisión, y las herramientas más baratas sin afiliación son la mejor opción para algunos equipos.